Aunque las reseñas en línea son una herramienta valiosa, no todas son necesariamente fiables
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Actualidad TI reseñas
Amazon actúa contra una página española de compraventa de reseñas
La web en cuestión, Agencia Reviews, ha dejado de estar disponible después de que Amazon haya presentado una demanda.
¿Cómo perjudican los perfiles falsos a las empresas?
Reseñas fraudulentas, robo de puntos y beneficios de programas de fidelización, blanqueo de dinero... La creación de perfiles falsos puede perjudicar a las empresas de varias maneras.
El secretario general de Consumo recuerda que está pendiente la transposición comunitaria que obligará a indicar si son reales las reseñas online
Desde el Ministerio de Consumo se recuerda la inminente transposición al ordenamiento español de la normativa comunitaria que protege al consumidor obligando a que las reseñas se correspondan con opiniones de consumidores reales.
7 aplicaciones para rastrear las opiniones de tus clientes
BirdEye, Front o Social Mention, entre otras, facilitan el proceso de búsqueda y monitorización de las reseñas de los clientes en múltiples plataformas.
Cómo proteger tu marca de las reseñas falsas
En las redes sociales y sitios de opiniones abundan las valoraciones falsas. Pero existen medidas para demostrar que todas sus opiniones son al menos reales.
Google compra Zagat
