Un nuevo informe ha analizado el estado de las distintas vías de atención al cliente online que ofrecen las empresas.
En quince años el fundador de la mayor red social quiere duplicar el número de usuarios de la misma. Puede…
La red social, que asegura que los 6 grados de separación son en realidad 3,57, llega a su doceavo cumpleaños…
Cada día que pasa las acciones de la red social de microblogging tienen un menor valor de mercado y al…
El contenido en vídeo lleva tiempo convirtiéndose en el rey de Internet y la mayor red social del planeta no…
Twitter vive horas bajas, con su crecimiento en usuarios estancado, una monetización complicada, éxodo de sus directivos y altos ejecutivos…
Cuando uno vale dura poco en el paro. Podría resumirse así el fugaz periodo de desempleo por el que ha…
El precio de la fama en la red social de microblogging es tener un timeline limpio de inserciones publicitarias. Es…
Linkedin es la plataforma más popular para estos altos cargos. El 70% de aquellos que son activos en una sola…
Un total de 10 horas duró la incidencia que mantuvo a la popular red social inactiva en diversos períodos, uno…
Poco después de las 9 de la mañana la red social de microblogging ha sufrido un fallo que está impidiendo…
Todas las empresas saben que estar en la red es esencial para generar visibilidad. ¿Pero cómo convertir a los internautas…
En lo que llevamos de año no ha habido ningún día en que las acciones de la red social de…
Es una de las aplicaciones favoritas para quienes buscan citas a través de la Red y como muestra de su popularidad…
Según datos de Kaspersky Lab, algo más de 1 de cada 10 usuarios acepta solicitudes de amistad sin tener en…
Facebook terminó el año 2015 con un 83,5% de cuota de mercado, aumentando la ventaja frente a sus rivales.
Así lo asegura Altitude Software, que ha publicado el informe "El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el…
La compañía de Cupertino ha anunciado el adiós de Topsy, el negocio que adquirió en 2013.
El Parlamento Europa baraja la posibilidad de incrementar la edad en la que los usuarios pueden darse de alta en…
La presencia de los CEO de las empresas en las redes sociales tiene múltiples ventajas, incluyendo la estrategia de ventas…
No podrás argumentar que se vulnera tu privacidad puesto que son contenidos que tú mismo has compartido en la Red.…
Un 7 % de incremento en la cotización de las acciones ha sido la respuesta de los mercados al anuncio…
Los vídeos en streaming en vivo y en tiempo real, que han puesto de moda este año aplicaciones como Meerkat…
Quiere que las principales empresas de tecnología colaboren en la prevención de atentados como el tiroteo de la semana pasada…
No está claro cómo compañías como Facebook, YouTube y Twitter están colaborando con los gobiernos para identificar y eliminar este…
Francia quiere que las redes sociales monitoricen las actividades de sus usuarios para localizar a extremistas que puedan tener relación…
Ni bots, ni medios económicos. Se trata de naturalidad y sentido común.
Del 67% de las pymes que invierten en publicidad, un 41% se anuncia en medios digitales. El 50% de las…
Durante los últimos años no ha sido necesario acceder a la red social creada por Zuckerberg para ser contabilizado como…
Excelentes resultados de la red social en el pasado trimestre que, tras ser comunicados, han impulsado la cotización de sus…