La disminución en las reclamaciones de usuarios es el resultado de los esfuerzos realizados por las compañías de telecomunicaciones para mejorar la experiencia del cliente
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Actualidad TI Reclamaciones
La banda ancha fija es el servicio peor valorado por los hogares españoles
Los consumidores tampoco se muestran muy satisfechos con la telefonía fija y la televisión de pago.
PayPal excluye de su programa de protección de compras las campañas de crowdfunding
A partir del 25 de junio los usuarios no podrán reclamar por artículos que hayan financiado como mecenas.
Los ciudadanos presentaron más de 12.000 reclamaciones ante la AEPD en 2014
La videovigilancia, la contratación fraudulenta, la inclusión en ficheros de morosidad y el recobro de deudas centraron la mayor parte de las denuncias.
Los clientes de Mt. Gox ya pueden empezar a solicitar reembolsos
Tras la bancarrota del sitio de intercambio de bitcoins, los clientes pueden presentar reclamaciones ante sus bitcoins perdidos.
Descienden las peticiones de información de los gobiernos a Yahoo!
El último informe de transparencia publicado por el portal Yahoo! expone las cifras de las reclamaciones de los gobiernos sobre datos de sus usuarios.
Empleados de Groupon fracasan en su intento de lograr una demanda colectiva
Varios empleados de Groupon deseaban interponer una demanda colectiva contra su empresa pero finalmente no podrán interponer una acción de ese tipo.
El caso de patentes que enfrenta a Samsung y Nvidia recibirá la investigación de la agencia federal de Comercio de EE.UU, que investigará las alegaciones de la empresa surcoreana.
¿Pueden los trolls de patentes acabar con grandes empresas tecnológicas?
Un directivo de Fedora ha alertado sobre el enorme peligro que entrañan para las empresas de la industria tecnológica los conocidos como trolls de patentes.
Microsoft y Motorola siguen atascadas en su lucha de patentes
Motorola retira varias acusaciones contra Apple de violación de patentes
Apple reclama el dominio iphone5.com
El mayor call center del mundo se construye en China
Las reclamaciones a los operadores crecen un 30,4%
Google proporcionó información privada de un voluntario de Wikileaks al gobierno de Estados Unidos
Las patentes también son motivo de conflicto en el campo del Wi-Fi
Oracle deberá recalcular la indemnización que reclama a Google
Las aerolíneas europeas usarán TIC para gestionar las quejas
FACUA reclama medidas contra los servicios de suscripción por SMS
