Ofrece una visión de 360 grados del cliente y su queja en tiempo real, unificando sistemas y bases de datos existentes.
Actualidad TI reclamacion
Los usuarios eligen Facebook para quejarse a las empresas
Esta red social es el canal favorito de los consumidores para presentar reclamaciones, por delante de foros, Twitter, Google Reviews e Instagram.
CarCrash, una plataforma gratuita para reclamar indemnizaciones por accidente
El objetivo de CarCrash es facilitar el proceso de reclamación y conseguir la máxima indemnización por las lesiones en accidente de tráfico.
Oracle y SAP cierran una disputa en materia de software
Oracle y SAP han llegado a un acuerdo sobre un proceso judicial relacionado con descargas ilegales de software por el que la empresa alemana pagará 356,7 millones.
Oracle y varios directivos de la compañía son acusados de fraude en Oregón
El estado de Oregón ha acusado a Oracle y cinco directivos de la empresa de fraude y asociación delictiva, y les ha demandado una indemnización de 2.000 millones de dólares.
Un troll de patentes ataca a Apple y Samsung
A pesar de que son rivales en el mercado de dispositivos móviles, Apple y Samsung tienen que hacer frente a un enemigo común: un troll de patentes luxemburgués.
Toshiba reclama 1.080 millones de dólares a SK Hynix por el robo de su tecnología
La empresa surcoreana SK Hynix ha explicado hoy que su rival Toshiba le ha pedido el equivalente a 1.080 millones de dólares para terminar con el contencioso legal.
EE.UU. permitirá a los ciudadanos europeos reclamar en el país si se violan de sus datos privados
EE.UU. implantará legislación que otorgue a los ciudadanos europeos el derecho de demandar en Estados Unidos si creen que sus datos privados fueron mal utilizados.
BlackBerry gana en un juicio a un fabricante de semiconductores
El fabricante de semiconductores holandés NPX ha salido derrotado de un proceso judicial que inició contra BlackBerry en abril del 2012.
Inversores de Dell desean obtener mayor compensación
La compra de Dell por Michael Dell y Silverlake Partners por 13,75 dólares no ha dejado satisfechos a muchos inversores que piden una mayor compensación.
Una demanda contra Match.com reclama 1.500 millones de dólares
El uso de fotografías sin permiso en perfiles falsos del portal Match.com es el motivo detrás de una importante demanda colectiva.
La India reclama a IBM el pago de 866,20 millones de dólares
Las autoridades fiscales de la India han demandado a IBM, al considerar que en su ejercicio de 2009 dejó de pagar 886,20 millones de dólares que debía abonar.
México es el país de Latam más afectado por el malware LockScreen
Un informe de la empresa de seguridad informática ESET asegura que México ha escalado posiciones para convertirse en el país latinoamericano donde tiene mayor presencia el malware LockScreen.
Alemania reclama a Google cambios en su función de autocompletado de búsquedas
Un tribunal federal alemán ha ordenado al gigante de las búsquedas Google que introduzca cambios en su función de autocompletado para evitar problemas con entradas difamatorias.
Facebook deberá enfrentarse en los tribunales con la empresa Timelines Inc
Facebook tendrá que hacer frente a una demanda impuesta por el uso del término “Timeline” después de que no haya logrado convencer al juez para que desestime el caso.
Nokia se niega a pagar una multa por evasión fiscal en la India
Las autoridades indias han puesto a Nokia una multa que asciende a los 383 millones de dólares por haber llevado a cabo actos de evasión fiscal en el país asiático.
Google podría verse obligado a pagar a todos los medios de comunicación europeos
La semana pasada Google aceptó pagar a los editores franceses por el uso de sus contenidos en su buscador de noticias y ahora le ha salido una nueva reclamación.
La justicia americana da la razón a un poderoso `troll de patentes´
Un juez federal ha desestimado las alegaciones realizadas por Cisco Systems, Motorola Solutions y Netgear contra un polémico “troll de patentes”.
Motorola retira su reclamación de patentes contra Microsoft
Motorola Mobility ha apostado por dar marcha atrás en sus reclamaciones contra Microsoft concernientes a dos patentes.