Hasta un 77 % de los consumidores que tienen intención de cambiarse de proveedor en el próximo año lo hará desde compañías tradicionales a otras de bajo coste.
Actualidad TI Operador móvil
El 12 % de los usuarios españoles de telefonía móvil cambió de operador en 2020
Acceder a tarifas más baratas, beneficiarse de las ofertas empaquetadas o un malestar con la calidad del servicio y la atención al cliente son los motivos más esgrimidos.
¿Cuáles son los principales motivos para cambiar de operador?
En 2016 el 11% de los usuarios móviles cambiaron de compañía telefónica.
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La fusión entre E -Plus y O2 crearía una de las mayores redes de telefonía móvil en Alemania.
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Los españoles podrán tramitar la portabilidad móvil en un solo día en 2012
España se unirá a otros países europeos, como Alemania y Reino Unido, que encabezan la lista de lugares donde el cambio de operador móvil es más rápido.