Infobip

Infobip integra su plataforma con Oracle Fusion Cloud Responsys Campaign Management

El objetivo es enriquecer las experiencias conversacionales para potenciar la lealtad de los clientes.

2 semanas ago

Yariv Dafna, nuevo director financiero de Infobip

Se incorpora a la compañía especializada en comunicaciones con el objetivo de mejorar su rentabilidad.

3 meses ago

Infobip lanza AI Hub, una solución de IA que genera conversaciones con los clientes

Su objetivo es optimizar la participación de los usuarios "con un esfuerzo mínimo por parte de la marca y sin…

11 meses ago

Infobip trabaja en una hoja de ruta “más ambiciosa” de responsabilidad social corporativa

A lo largo de 2022 invirtió más de 570.000 euros, triplicando su compromiso con el desarrollo sostenible.

1 año ago

El tiempo medio de espera para hablar con un agente de atención al cliente asciende a 12 minutos

Tras hablar con una persona, el 87 % de los usuarios no consigue resolver el motivo de la llamada.

1 año ago

Infobip lanza una solución de inteligencia conversacional en la nube

Experiences permite seguir el comportamiento de los consumidores, aplicar métricas de rendimiento e identificar áreas de mejora.

1 año ago

Silicon Pulse: Titulares de la semana #4

Bienvenido a un nuevo episodio del podcast semanal Silicon Pulse, un espacio en el que podrás escuchar una selección de…

2 años ago

Infobip abre un centro de datos exclusivo para transferencias de datos en la UE

Este lanzamiento está relacionado con la sentencia Schrems II del Tribunal de Justicia de la UE, que invalidó el Privacy…

2 años ago

Richard Kraska, nuevo director financiero de Infobip

El objetivo de este fichaje es impulsar la nueva fase de crecimiento de la compañía, que pasa por posicionar su…

2 años ago

Solo el 21 % de las organizaciones de Iberia cuenta con una estrategia onmicanal

Según Infobip, una de cada cuatro empresas (26%) ya se encuentra incorporando nuevos canales de comunicación que funcionan de manera…

2 años ago

El uso de SMS ha crecido un 75 % en 2022

En el futuro, Infobip augura que este tipo de mensajes "seguirán desempeñando un papel estratégico en las comunicaciones de las…

2 años ago

Del SMS al CPaaS, el camino -natural- elegido por Infobip

La compañía de origen croata prosigue su expansión internacional con una apuesta clara por la omnicanalidad, pero con el negocio…

2 años ago

Infobip se asienta en Estados Unidos por medio de Peerless Network

Ha completado la adquisición de este proveedor de VoIP, cuya red de voz cubre al 98 % cuarenta y nueve…

2 años ago

Las notificaciones de SMS y WhatsApp refuerzan Adobe Commerce

Infobip anuncia integraciones de ambos canales como parte de su trabajo como socio del Programa Adobe Exchange Partner.

3 años ago

Infobip realiza su cuarta adquisición en menos de un año

Tras hacerse con OpenMarket, Shift Conference y SMS Anam, ahora llega a un acuerdo con Peerless Network.

3 años ago

Infobip Startup Tribe, el nuevo programa internacional para startups de Infobip

La iniciativa pretende encontrar las startups más innovadoras e impactantes, y ayudarles con diferentes herramientas para fomentar su crecimiento, así…

3 años ago

Evolutio integrará la tecnología Moments, Conversations y Answers de Infobip

Se trata de soluciones de customer engagement, contact center y gestión de chatbots para mejorar la interacción con clientes.

3 años ago

Infobip supera los 1.000 millones de euros en ingresos tras la compra de OpenMarket

Sus responsables han anunciado "excelentes resultados sobre el valor de la integración", con un crecimiento del 57 % en el…

4 años ago

Infobip incorpora a Álvaro Ansaldo como Country Sales Leader de su filial ibérica

Su objetivo será doble: apoyar la digitalización de las empresas españolas y portuguesas con experiencias conectadas y simplificar las comunicaciones…

4 años ago