"La regulación de las tarifas mayoristas no da solución a este grave problema", denuncia el presidente del organismo. (más…)
FACUA denuncia los precios en itinerancia de las operadoras; Vodafone, una de las señaladas, explica a Silicon News la otra…
La operadora ha sido llevada ante Competencia por FACUA, acusada de precios desproporcionados en roaming. (más…)
FACUA acusa a la compañía de publicidad engañosa: los precios finales por llamadas son más elevados de los prometidos. Última…
El usuario se había conectado a Internet en movilidad para participar en un concurso de la propia operadora desde Andorra.…
Yoigo reconoce que cuando lanzaron la compañía comprobaron que los precios eran "mejorables". (más…)
La asociación de consumidores explica que la situación actual de mercado es sospechosa y reclama la intervención de Competencia. (más…)
El portavoz de FACUA recuerda: el sector de las telecomunicaciones es uno de los que más quejas acapara. (más…)
La asociación reclama un nuevo ajuste tarifario. (más…)
FACUA alerta: el Gobierno ha tardado año y medio en reaccionar y existen numerosas denuncias pasadas por irregularidades. (más…)
La asociación considera que estas empresas cobran precios desproporcionados ante la falta de regulación. (más…)
Un informe de FACUA señala que, durante el último año, una de cada tres denuncias correspondió a los servicios de…
El portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, señala que su demanda no se basa en una “posibilidad” sino en hechos y…
Un portavoz de Microsoft puntualiza: La denuncia de FACUA no se basa en hechos concretos, sino en la posibilidad de…
De acuerdo a FACUA, cualquier persona puede acceder al servicio de correo electrónico de otro usuario con sólo responder unas…
La organización ha lanzado una campaña donde promueve las felicitaciones a través de Internet ya que son “gratuitas y más…
FACUA consigue una victoria legal contra la compañía, tras más de dos años de proceso ante la Comunidad de Madrid.…
CEACCU y FACUA denuncian a Telefónica por cobrar un servicio que había lanzado gratuitamente. (más…)
El fraude online es otro de los campos en los que los consumidores deben prestar atención, según Pixmania.com. (más…)
La compañía devolverá el precio de los billetes, a pesar de que su negativa al embarque podría costarle una penalización…
La aerolínea se enfrenta a una denuncia por la suspensión de la validez de los billetes comprados en agencias de…
La asociación de consumidores inicia una campaña para prevenir a los ciudadanos de los abusos de las operadoras. (más…)
La asociación pretende que España siga el ejemplo de la medida de la Unión Europea sobre el "roaming" (más…)
Vodafone es, con un 39,2 % de las incidencias, la compañía más afectada (más…)
Además de rechazar el bloqueo de las redes P2P, el ministro anuncia medidas contra las compañías de internet (más…)
El estudio se ha llevado a cabo a partir de informes de asociaciones de consumidores, opinión de usuarios y el…
Facua había alertado a la operadora virtual de que cualquier cliente podía acceder a datos confidenciales de los demás usuarios…
La compañía de telecomunicaciones se convirtió en la primera empresa denunciada por la organización en 2008. (más…)
La denuncia corre por cuenta de la Federación de Consumidores en Acción y refiere a la publicidad que el operador…