Facua

FACUA quiere que Reding ponga precios máximos al Internet móvil

"La regulación de las tarifas mayoristas no da solución a este grave problema", denuncia el presidente del organismo. (más…)

15 años ago

Roaming… ¿Escandalosamente caro?

FACUA denuncia los precios en itinerancia de las operadoras; Vodafone, una de las señaladas, explica a Silicon News la otra…

15 años ago

Vodafone replica: Passport es opcional

La operadora ha sido llevada ante Competencia por FACUA, acusada de precios desproporcionados en roaming. (más…)

15 años ago

Vodafone, denunciada ante Consumo por su tarifa Passport

FACUA acusa a la compañía de publicidad engañosa: los precios finales por llamadas son más elevados de los prometidos. Última…

15 años ago

Orange devuelve parte de los 11.000 euros cobrados a un cliente en roaming

El usuario se había conectado a Internet en movilidad para participar en un concurso de la propia operadora desde Andorra.…

15 años ago

Las operadoras analizan sus precios en mensajería

Yoigo reconoce que cuando lanzaron la compañía comprobaron que los precios eran "mejorables". (más…)

15 años ago

CEACCU denuncia a las compañías por pactar precios en mensajería

La asociación de consumidores explica que la situación actual de mercado es sospechosa y reclama la intervención de Competencia. (más…)

15 años ago

De cada 15 céntimos que cuesta un mensaje, 14 son ganancias para la operadora

El portavoz de FACUA recuerda: el sector de las telecomunicaciones es uno de los que más quejas acapara. (más…)

15 años ago

FACUA apunta: enviar en mensaje nacional será un 36,4% más caro que hacerlo en roaming

La asociación reclama un nuevo ajuste tarifario. (más…)

15 años ago

Industria regula los sms premium y los 905

FACUA alerta: el Gobierno ha tardado año y medio en reaccionar y existen numerosas denuncias pasadas por irregularidades. (más…)

15 años ago

FACUA denuncia a las compañías de contenidos para móviles

La asociación considera que estas empresas cobran precios desproporcionados ante la falta de regulación. (más…)

16 años ago

Las telecomunicaciones lideran las quejas de los usuarios

Un informe de FACUA señala que, durante el último año, una de cada tres denuncias correspondió a los servicios de…

16 años ago

FACUA: “El protocolo de seguridad de Microsoft no es ni legal ni seguro”

El portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, señala que su demanda no se basa en una “posibilidad” sino en hechos y…

16 años ago

“FACUA supone que esto va a ser un coladero”

Un portavoz de Microsoft puntualiza: La denuncia de FACUA no se basa en hechos concretos, sino en la posibilidad de…

16 años ago

Microsoft, Google y Yahoo! son denunciadas ante la AEPD

De acuerdo a FACUA, cualquier persona puede acceder al servicio de correo electrónico de otro usuario con sólo responder unas…

16 años ago

FACUA pide evitar los saludos telefónicos de Año Nuevo

La organización ha lanzado una campaña donde promueve las felicitaciones a través de Internet ya que son “gratuitas y más…

16 años ago

Orange, multada por ofrecer una velocidad falsa

FACUA consigue una victoria legal contra la compañía, tras más de dos años de proceso ante la Comunidad de Madrid.…

16 años ago

Los consumidores, en pie de guerra por la identificación de llamadas

CEACCU y FACUA denuncian a Telefónica por cobrar un servicio que había lanzado gratuitamente. (más…)

16 años ago

Facua denuncia 13 campañas engañosas en 2008

El fraude online es otro de los campos en los que los consumidores deben prestar atención, según Pixmania.com. (más…)

16 años ago

Ryanair continúa la guerra por los etickets

La compañía devolverá el precio de los billetes, a pesar de que su negativa al embarque podría costarle una penalización…

16 años ago

FACUA se une a las protestas contra Ryanair

La aerolínea se enfrenta a una denuncia por la suspensión de la validez de los billetes comprados en agencias de…

16 años ago

Los fraudes en telecomunicaciones, objetivo de FACUA

La asociación de consumidores inicia una campaña para prevenir a los ciudadanos de los abusos de las operadoras. (más…)

16 años ago

FACUA exige al gobierno que establezca tarifas de llamadas

La asociación pretende que España siga el ejemplo de la medida de la Unión Europea sobre el "roaming" (más…)

16 años ago

El móvil mueve más denuncias que la telefonía fija

Vodafone es, con un 39,2 % de las incidencias, la compañía más afectada (más…)

16 años ago

Ampliación.- Sebastián penalizará las promesas incumplidas de Internet rápido

Además de rechazar el bloqueo de las redes P2P, el ministro anuncia medidas contra las compañías de internet (más…)

16 años ago

Telefónica, operadora de Internet mejor valorada

El estudio se ha llevado a cabo a partir de informes de asociaciones de consumidores, opinión de usuarios y el…

17 años ago

Eroski Móvil tapa un enorme agujero en su web

Facua había alertado a la operadora virtual de que cualquier cliente podía acceder a datos confidenciales de los demás usuarios…

17 años ago

FACUA demanda a Vodafone por publicidad engañosa

La compañía de telecomunicaciones se convirtió en la primera empresa denunciada por la organización en 2008. (más…)

17 años ago

Yoigo es denunciado por publicidad engañosa

La denuncia corre por cuenta de la Federación de Consumidores en Acción y refiere a la publicidad que el operador…

17 años ago