Alerta de que "el suelo en el precio por minuto no está en 6 céntimos, sino en 2,4 céntimos". (más…)
Se incluye a un usuario en dos registros de morosos por negarse a pagar 600 euros de penalización. (más…)
Movistar y Orange han lanzado nuevas tarifas que presumen de ser las más baratas del mercado pero la organización de…
Terceros pueden acceder a información de carácter personal cuando el usuario de Android abre determinadas aplicaciones utilizando redes Wi Fi.…
Facua ha remitido alegaciones al Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad denunciando que la medida afectará a millones de…
FACUA ha pedido que se determine si la compañía ha violado la Ley de Protección de Datos por la fuga…
Los usuarios y algunas asociaciones ya han pedido explicaciones a Sony por el robo de los datos personales de más…
La Setsi ha resuelto que el sujeto no tendrá que pagar el recibo, tras las reclamaciones de FACUA. (más…)
La Asociación de Consumidores Facua ha dado a conocer el ganador del premio a la Peor Empresa de Año, que…
Vodafone es la segunda peor empresa del año, con el 32% de los votos de los internautas en los premios…
Además de las compañías de telecomunicaciones los seleccionados para ganar el premio por la peor empresa del año son Bankinter,…
La operadora de TeliaSonera recurrirá la sentencia condenatoria, que todavía no es firme. (más…)
En breve podrían resolverse expedientes sancionadores contra otras compañías como Movistar, Vodafone u Orange. (más…)
Cataluña es la primera comunidad autónoma que obliga a contar con un teléfono gratuito de atención al cliente. (más…)
La asociación de consumidores FACUA ha organizado unos premios de esos que nadie acude a recoger ya que distinguen a…
Las dos teleco están nominadas en la votación popular organizada por la asociación de consumidores Facua: se enfrentan a Bankinter,…
La operadora ha acaparado el mayor número de denuncias entre los usuarios de la asociación de consumidores Facua. (más…)
En 2010, el 31,8% de las reclamaciones tramitadas por Facua fueron denuncias por abusos y estafas en telecomunicaciones. (más…)
El reciente acuerdo que ha posibilitado que el trámite de la Ley Sinde siga adelante ha provocado las reacciones de…
Denuncia que el Ministerio de Industria se limita a retirarles la numeración a las empresas sin imponer ninguna sanción. (más…)
Facua ha abierto el proceso para la selección de los cinco nominados a los premios a la peor empresa, la…
Teddy Bautista anuncia que la SGAE no tomará medidas penales contra los usuarios, mientras los consumidores denuncian una "tomadura de…
El precio medio de una película 3D en nuestro país es de 8,90 euros, frente a los 6,35 euros que…
Ir al cine 3D sale, de media, 8,90 euros; menos a los madrileños que acuden al que Facua ha coronado…
La asociación de consumidores FACUA denunció ante las autoridades de consumo que tanto Movistar como Vodafone estaban violando la ley…
Andalucía investiga a Vodafone y Madrid a Movistar, tras una denuncia de FACUA. (más…)
En el sector de las telecomunicaciones, la mitad de las operadoras analizadas por FACUA permiten llamadas sin coste. (más…)
Facua reclama a la AEPD que inicie una investigación sobre MySpace similar a la que realiza contra Facebook. (más…)
MySpace busca levantar el vuelo con un diseño renovado, aunque cada vez lo tiene más difícil en un mercado prácticamente…
La operadora responde a una reclamación de Facua señalando que "la mayoría de los teléfonos diseñados para navegar incluyen en…