experiencia

Commvault nombra a David Sanz director de experiencia con el cliente para el sur de EMEA

Esta es su segunda etapa en la compañía. Hace unos años había ejercido como especialista de soluciones.

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Genetec extiende sus centros de I+D y Experience

Las ubicaciones elegidas son Viena, Cracovia, Washington D.C., Sídney y Dubái.

7 meses ago

SAP inaugura un Centro de Experiencia del Cliente sobre IA

Ubicado en Sophia Antipolis, en Francia, ofrecerá a una experiencia inmersiva para experimentar con la tecnología de inteligencia artificial.

8 meses ago

España destaca en la experiencia de fiabilidad de las redes móviles

Se clasifica como décimo país más destacado entre los cerca de cuarenta mercados analizados por Opensignal.

10 meses ago

La experiencia digital del empleado, clave para competir en el sector energético

Los líderes de TI y negocio en esta industria temen que los trabajadores de las generaciones Y y Z abandonen…

11 meses ago

Evolutio anuncia la adquisición de Plusnet Solutions

La compañía adquirida tiene su sede en Madrid y se dedica a la integración de soluciones de experiencia de cliente.

11 meses ago

Minsait y Nexthink se unen para impulsar la experiencia del empleado digital

La compañía de Indra potencia su oferta en el marco de la estrategia Digital Workplace.

1 año ago

Huawei ayuda a crear un Centro de Experiencias en Ciberseguridad para la Universidad de León

Toma la forma de una red móvil, privada y autónoma, que está equipada con dispositivos para realizar pruebas de conectividad.

1 año ago

3 principios psicológicos que afectan a la experiencia del usuario web

La regla del foco de atención selectiva, los modelos mentales sin interferencias y la conocida como indefensión aprendida intervienen a…

2 años ago

Los emprendedores deberían enfatizar la experiencia sobre el entusiasmo para lograr financiación, según un estudio

La emotividad excesiva en una presentación puede hacer que los inversores se sientan manipulados y sean menos propensos a dar…

2 años ago

Qualtrics y ServiceNow optimizan las experiencias de empleados y clientes

La solución Qualtrics Embedded Insights, disponible en ServiceNow Store, busca fundamentar la toma de decisiones en las necesidades de las…

2 años ago

Cómo maximizar la eficiencia del Customer Experience

La experiencia de usuario hoy obliga a las empresas a estar presentes también en canales de mensajería instantánea.

3 años ago

Oracle ME permitirá a las organizaciones satisfacer las necesidades únicas de cada empleado

Esta plataforma se centra en la experiencia de la plantilla y se integra con Oracle Fusion Cloud Human Capital Management.

3 años ago

DXC lleva el metaverso al puesto de trabajo

Con la plataforma UPtime permite trasladarse virtualmente a la oficina desde cualquier lugar.

3 años ago

MX (Mobile Experience ), el nuevo nombre de la división de movilidad de Samsung

La marca de dispositivos y servicios Galaxy abre un nuevo capítulo, centrado en la personalización de la experiencia de usuario.

3 años ago

Las empresas no han perfeccionado la experiencia digital tras la pandemia

Los consumidores españoles se muestran críticos con la estrategia aplicada durante los últimos meses, según una encuesta de VMware.

4 años ago

EMEA se queda rezagada en experiencia de cliente en el canal digital

Solamente un 25 % de las empresas de la región ha alcanzado el rango de líderes en este espacio frente…

4 años ago

La sexta edición de Experience Fighters calienta motores

Se celebrará los días 19 y 20 de junio en Madrid defendiendo diseños que asimilen las emociones de la gente.

6 años ago

Las inversiones en experiencia del cliente crecen en la mayoría de las empresas

El año pasado, según datos de Gartner, tres cuartas partes de las organizaciones incrementaron sus inversiones en tecnología CX.

6 años ago

7 de cada 10 ofertas laborales en el sector TIC ofrecen un contrato indefinido

Un nuevo estudio revela la buena salud de las ofertas de empleo en el campo tecnológico.

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4 de cada 10 clientes prefieren los mensajes de texto a hablar con una empresa por teléfono

Los clientes buscan omnicanalidad y también autoservicio a la hora de relacionarse con las compañías, de acuerdo con un estudio…

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El departamento tecnológico, entre los que buscan un perfil más ‘junior’ en la empresa

El área de Tecnología de las empresas españolas solicita, de media, candidatos con 2,6 años de experiencia para cubrir sus…

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30 días sin WhatsApp: estrés, incomunicación… y relax

Quedarse sin WhatsApp de un día para otro supone más cambios de lo esperado en nuestra vida cotidiana. Contamos en…

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Los medidores tradicionales sobre lealtad del cliente han caducado

Ahora los usuarios de smartphones tienen sus propios criterios, como el hecho de que un streaming de vídeo funcione sin…

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Los usuarios españoles demandan mejores herramientas y procesos más sencillos y rápidos para la banca online

El 51% de los clientes valora la contratación sencilla y digital de principio a fin sin necesidad de pasar por…

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Akamai lanza una solución para medir el rendimiento de sitios web en redes móviles

Mobile Performance Analytics opera con la ayuda de funciones de vídeo y datos sobre la supervisión del usuario real para…

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Microsoft ofrece probar HoloLens en su tienda de Nueva York

También ha abierto un portal para que los desarrolladores puedan probar HoloLens antes de inscribirse en la Developer Edition del…

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Microsoft agranda su tableta Surface para cubrir mejor las necesidades de los usuarios de PC

El nuevo modelo de la tableta Surface forma parte de la estrategia de Microsoft para ofrecer un dispositivo móvil que…

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CentOS se asocia con Red Hat

CentOS y Red Hat han decidido formar una alianza para acelerar la innovación en la distro de Linux y la…

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En la búsqueda de talentos para Big Data prima el desarrollo de software

Frente al reclutamiento de científicos y especialistas en este campo las organizaciones están optando por derivar estas funciones a sus…

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