Esta es su segunda etapa en la compañía. Hace unos años había ejercido como especialista de soluciones.
TECHNOLOGY POWERING BUSINESS
Actualidad TI experiencia
Genetec extiende sus centros de I+D y Experience
Las ubicaciones elegidas son Viena, Cracovia, Washington D.C., Sídney y Dubái.
SAP inaugura un Centro de Experiencia del Cliente sobre IA
Ubicado en Sophia Antipolis, en Francia, ofrecerá a una experiencia inmersiva para experimentar con la tecnología de inteligencia artificial.
España destaca en la experiencia de fiabilidad de las redes móviles
Se clasifica como décimo país más destacado entre los cerca de cuarenta mercados analizados por Opensignal.
La experiencia digital del empleado, clave para competir en el sector energético
Los líderes de TI y negocio en esta industria temen que los trabajadores de las generaciones Y y Z abandonen sus puestos si no ven satisfechas sus necesidades.
Evolutio anuncia la adquisición de Plusnet Solutions
La compañía adquirida tiene su sede en Madrid y se dedica a la integración de soluciones de experiencia de cliente.
Minsait y Nexthink se unen para impulsar la experiencia del empleado digital
La compañía de Indra potencia su oferta en el marco de la estrategia Digital Workplace.
Huawei ayuda a crear un Centro de Experiencias en Ciberseguridad para la Universidad de León
Toma la forma de una red móvil, privada y autónoma, que está equipada con dispositivos para realizar pruebas de conectividad.
3 principios psicológicos que afectan a la experiencia del usuario web
La regla del foco de atención selectiva, los modelos mentales sin interferencias y la conocida como indefensión aprendida intervienen a la hora de relacionarse con una página en internet.
Los emprendedores deberían enfatizar la experiencia sobre el entusiasmo para lograr financiación, según un estudio
La emotividad excesiva en una presentación puede hacer que los inversores se sientan manipulados y sean menos propensos a dar dinero.
Qualtrics y ServiceNow optimizan las experiencias de empleados y clientes
La solución Qualtrics Embedded Insights, disponible en ServiceNow Store, busca fundamentar la toma de decisiones en las necesidades de las personas.
Cómo maximizar la eficiencia del Customer Experience
La experiencia de usuario hoy obliga a las empresas a estar presentes también en canales de mensajería instantánea.
Oracle ME permitirá a las organizaciones satisfacer las necesidades únicas de cada empleado
Esta plataforma se centra en la experiencia de la plantilla y se integra con Oracle Fusion Cloud Human Capital Management.
DXC lleva el metaverso al puesto de trabajo
Con la plataforma UPtime permite trasladarse virtualmente a la oficina desde cualquier lugar.
MX (Mobile Experience ), el nuevo nombre de la división de movilidad de Samsung
La marca de dispositivos y servicios Galaxy abre un nuevo capítulo, centrado en la personalización de la experiencia de usuario.
Las empresas no han perfeccionado la experiencia digital tras la pandemia
Los consumidores españoles se muestran críticos con la estrategia aplicada durante los últimos meses, según una encuesta de VMware.
EMEA se queda rezagada en experiencia de cliente en el canal digital
Solamente un 25 % de las empresas de la región ha alcanzado el rango de líderes en este espacio frente al 56 % de Estados Unidos.
La sexta edición de Experience Fighters calienta motores
Se celebrará los días 19 y 20 de junio en Madrid defendiendo diseños que asimilen las emociones de la gente.
Las inversiones en experiencia del cliente crecen en la mayoría de las empresas
El año pasado, según datos de Gartner, tres cuartas partes de las organizaciones incrementaron sus inversiones en tecnología CX.
7 de cada 10 ofertas laborales en el sector TIC ofrecen un contrato indefinido
Un nuevo estudio revela la buena salud de las ofertas de empleo en el campo tecnológico.
4 de cada 10 clientes prefieren los mensajes de texto a hablar con una empresa por teléfono
Los clientes buscan omnicanalidad y también autoservicio a la hora de relacionarse con las compañías, de acuerdo con un estudio de Aspect.
El departamento tecnológico, entre los que buscan un perfil más ‘junior’ en la empresa
El área de Tecnología de las empresas españolas solicita, de media, candidatos con 2,6 años de experiencia para cubrir sus vacantes.
30 días sin WhatsApp: estrés, incomunicación… y relax
Quedarse sin WhatsApp de un día para otro supone más cambios de lo esperado en nuestra vida cotidiana. Contamos en primera persona cómo se vive un mes sin WhatsApp después de años usando la aplicación.
Los medidores tradicionales sobre lealtad del cliente han caducado
Ahora los usuarios de smartphones tienen sus propios criterios, como el hecho de que un streaming de vídeo funcione sin interrupciones o cuál es la velocidad ofrecida para subir contenido.
Los usuarios españoles demandan mejores herramientas y procesos más sencillos y rápidos para la banca online
El 51% de los clientes valora la contratación sencilla y digital de principio a fin sin necesidad de pasar por las oficinas del banco.
Akamai lanza una solución para medir el rendimiento de sitios web en redes móviles
Mobile Performance Analytics opera con la ayuda de funciones de vídeo y datos sobre la supervisión del usuario real para determinar cuál es la calidad de la experiencia final.
Microsoft ofrece probar HoloLens en su tienda de Nueva York
También ha abierto un portal para que los desarrolladores puedan probar HoloLens antes de inscribirse en la Developer Edition del año que viene.
Microsoft agranda su tableta Surface para cubrir mejor las necesidades de los usuarios de PC
El nuevo modelo de la tableta Surface forma parte de la estrategia de Microsoft para ofrecer un dispositivo móvil que realice las funciones propias de un PC.
CentOS se asocia con Red Hat
CentOS y Red Hat han decidido formar una alianza para acelerar la innovación en la distro de Linux y la adopción de tecnologías open source.
En la búsqueda de talentos para Big Data prima el desarrollo de software
Frente al reclutamiento de científicos y especialistas en este campo las organizaciones están optando por derivar estas funciones a sus departamentos de TI.