Al igual que ocurre en cualquier otro ámbito de la vida, el crecimiento económico y el bienestar tienen como nexo común los factores de la sostenibilidad. José Mª Sabadell, director de operaciones de SAP Iberia, nos explica cómo conseg ...
Actualidad TI CRM
SAP anuncia aplicaciones para iPhone y Windows Mobile
El desarrollador alemán, junto con Sybase, ha diseñado dos aplicaciones para dispositivos móviles con las que poder acceder de forma remota a herramientas CRM y de gestión de procesos de negocio.
“Seguridad, disponibilidad y tiempo de respuesta”, las claves de Salesforce.com
Para Xabier Ormazábal, senior manager, product marketing de Salesforce.com, sus servicios son como los de un edificio común: “luz, gas, agua, ascensor... pero donde cada cliente tiene su despacho a medida, según sus necesidades& ...
Sybase lleva ya tres años consecutivos de record en ingresos
El desarrollador de software especializado en la gestión y movilización de información corporativa anuncia su cierre fiscal con un beneficio operativo que crece el 38% con respecto al año anterior.
La filial española de Sage consigue un crecimiento del 6% en 2009
Pese al azote de la crisis en nuestro país, el fabricante de software de gestión consigue un beneficio operativo de 37,1 millones de euros y prepara novedades basadas en cloud computing.
Salesforce.com actualiza sus herramientas CRM
Con la llegada de Sales Cloud 2 y Service Cloud 2, la compañía especializada en cloud computing pretende asegurar el éxito de sus clientes al menos una década más.
Arranca Dreamforce 09, el evento especializado en la nube
La compañía Salesforce.com organiza el mayor encuentro a nivel mundial que gira en torno al cloud computing. Se esperan 12.000 asistentes y están previstas más de 300 sesiones.
Las 10 tecnologías que protagonizarán 2010
Cada año por estas fechas, Gartner aprovecha un encuentro en Orlando para dar a conocer las tecnologías que podrían impactar en las empresas durante el próximo año.
SAP e Intel crean un laboratorio de investigación conjunto
El mayor fabricante de software en Europa y el líder en la fabricación de semiconductores compartirán instalaciones para unir sus capacidades de I+D en áreas como el Cloud Computing y las tecnologías sostenibles.
El Software como Servicio crece casi 18% en 2009
Gartner contabiliza unos ingresos de 7.500 millones durante este año para un modelo de negocio en plena ebullición como es el SaaS.
10 plataformas de colaboración para la empresa
Las herramientas colaborativas se conforman como el medio ideal para mantener en orden el trabajo diario entre equipos. Desde correo electrónico, hasta la compartición de archivos o los espacios comunes o conferencias web, todo tiene ...
El 25% de los proveedores para la Gestión del Negocio no existirá en 2012
Un informe de Gartner indica que este tipo de externalización cambiará radicalmente durante los próximos años, tanto por adquisiciones como por salidas del mercado por falta de adaptación.
SAP quiere mejorar la transparencia y claridad de las empresas
SIMO Network. Tras varios años de ausencia en la Feria, el fabricante alemán de software apuesta fuerte por la nueva edición y fomenta la transparencia en la gestión empresarial de sus clientes.
El Retorno de Inversión (ROI), asignatura pendiente en los departamentos de marketing
Sólo el 5% de los profesionales de este entorno la colocan entre sus prioridades, según un estudio de SPSS. Además, el 7% asegura que toman decisiones basándose en su instinto.
CCS Agresso desarrolla un ERP que permite a las pymes controlar su negocio en cualquier momento y lugar
Ready soporta el nuevo sistema operativo de Microsoft, Windows 7, e incluye CRM, servicio postventa y TPV, además de módulos de ERP de logística y compras, finanzas y contabilidad.
Metodología práctica para optimizar el rendimiento empresarial y el riesgo ante la crisis
¿Qué le diferencia de sus competidores? ¿Cómo puede mejorar el rendimiento durante una crisis para ejecutar la estrategia de forma más eficaz, y así sincronizarla y obtener mejores resultados? ¿Cómo puede lograr alinear la organización ...
La Unión Europea investigará exhaustivamente la fusión Oracle-Sun
Malas noticias para Larry Ellison. La UE, que ya avisó el mes pasado, lejos de dar el visto bueno a la compra crea una comisión de investigación que retrasará el complejo proceso.
Lecciones prácticas para acelerar la adopción de ITIL
Hervé Timsit, director general de BMC Software en España y Portugal explica a los lectores de eWEEK cómo los servicios educativos ayudan a conseguir sus objetivos de ITIL y de negocio más rápidamente.
ITIL 3: Más allá de las Bases de Datos para la Gestión de Configuraciones
La frase “demasiados datos y poca información” se ha oído bastante últimamente, en relación a cómo los proveedores de servicios TI se las ven y se las desean para poner algo de orden en el disparatado mundo de los datos del ...
La crisis acentúa la relación con los clientes
El negocio en torno a la Gestión de la Relación con los Clientes (CRM) disfrutó de un crecimiento del 12,5% durante 2008 y mantuvo a SAP como líder, aunque perdiendo tres puntos de cuota de mercado.
Crece el uso de las aplicaciones empresariales basadas en código abierto
En un estudio de IDC, la ausencia de un pago inicial por las licencias así como un menor coste de propiedad, son los principales factores para la creciente adopción de código abierto a nivel corporativo.
Recopilación de datos con PASW Data Collection 5.6
SPSS ha lanzado recientemente la última versión de su software para capturar la voz de los clientes y llevar a cabo un mejor y más eficaz análisis de los datos.
SAP se lanza a las búsquedas con exploración y análisis de los datos
Se acaba de presentar SAP BusinessObjects Explorer, la solución que permite navegar en profundidad a través de los datos de la empresa y ayudar en la toma de decisiones.
Cinco estrategias CRM económicas para conseguir resultados positivos
Las compañías que no inviertan en la relación con sus clientes podrían pasar por momentos muy duros, incluso un año después de que la economía se recupere.
Todo listo para el SPSS Directions 2009
Durante cuatro días se tocarán temas que giran en torno al análisis predictivo, las estadísticas, la minería de datos y los estudios de mercado para ‘predecir el mañana, hoy'.
Micro Focus se hace con Borland y divisiones de Compuware
El gigante del software en el Reino Unido ha realizado un importante movimiento con la adquisición de Borland y parte de Compuware.
El Software como Servicio crecerá un 22% en 2009
Gartner informa de que el mercado SaaS se encuentra en disposición de facturar casi 10.000 millones de dólares durante este año.
SAP y Open Text estrechan lazos
Gracias a la ampliación de su acuerdo, la multinacional SAP incorpora a sus soluciones Invoice Management by Open Text, ideada para facilitar la gestión de las facturas empresariales.
Informe Oracle/Sun: ¿Qué productos se solapan?
Ambas compañías tienen un gran portfolio de productos, muchos de los cuales seguirán desarrollándose pero, ¿cuáles terminarán desapareciendo? Os mostramos los que hasta ahora competían directamente.
“Cuando desarrollas software, el momento más memorable se produce cuando ves que has mejorado la vida del cliente”
Con motivo de la actualización de la plataforma BSM de la compañía BMC, hemos charlado con Doug Mueller, cofundador de Remedy y que actualmente se encuentra completamente involucrado en el desarrollo de la arquitectura que adquirió BMC ...