La red social de microblogging ha estrenado nuevas herramientas que facilitan la atención al cliente de las compañías presentes en…
La nueva normativa europea entra en conflicto con la Ley de Derechos del Consumidor de Reino Unido.
Todas las empresas saben que estar en la red es esencial para generar visibilidad. ¿Pero cómo convertir a los internautas…
El principal ámbito de preocupación de los consumidores en cuanto a la ciberseguridad son las redes sociales, seguidas por el…
La firma Sociomantic Labs ha revelado algunos consejos para que las empresas que venden online puedan sacar el máximo rendimiento…
Un nuevo estudio ha desvelado que las compañías que han perdido datos financieros de sus clientes sufren consecuencias negativas.
Un nuevo estudio ha analizado los anuncios de vídeo online y la receptividad de los usuarios ante los mismos.
El auge de los prosumers, la alineación de los canales online y físico o la dinamización de los catálogos son…
La firma Ovum ha analizado las opiniones de los usuarios sobre las conexiones a internet a través de banda ancha…
La empresa responsable del parque de atracciones ha actualizado sus normas con una cláusula que le autoriza a quitar los…
El 66% de los consumidores tiene una mala imagen de los negocios que no tienen presencia en Internet. Sin emabargo,…
Un estudio ha analizado los hábitos de los consumidores de servicios de comercio electrónico en España y cuáles son las…
Un nuevo informe expone el valor económico que dan los internautas a su información privada y pone de manifiesto que…
Un estudio revela que el 43% muestra su preferencia por comprar a través de Internet, aunque solo el 29% confirma…
Según el American Consumer Satisfaction Index, Samsung habría conseguido ganar a Apple en su propio terreno al conseguir una puntuación…
Oracle ha adquirido la empresa Datalogix, una empresa de marketing online y análisis de datos que permite conocer las tendencias…
La cifra supone un aumento global del 85% respecto al año pasado. Los usuarios en España han crecido un 43,5%…
Un evento organizado por la empresa Rocket Fuel en Madrid ha mostrado las tendencias del mercado de la publicidad digital…
Toshiba ha anunciado importantes cambios en su estrategia corporativa entre las que destaca la apuesta por el mercado B2B y…
Según se desprende de un nuevo estudio, Apple es la marca de móviles con los consumidores más leales del mercado,…
La computación cognitiva de Watson ayudará a los teleoperadores a descubrir las respuestas más idóneas que resuelvan los problemas de…
Un estudio de la firma de análisis sociales ShareThis ha puesto de manifiesto que los comentarios online altamente positivos pueden…
Los perfiles inteligentes de consumidores, la definición de su identidad o el análisis de la influencia son algunas de las…
La aplicación, disponible para iOS y Android, ofrece puntos y dinero a los usuarios por rellenar cuestionarios, hacer fotos de…
Será más grande que los mercados de smartphones, tabletas y PC combinados.
Un estudio elaborado por Forrester sobre la satisfacción de los usuarios del mundo de la tecnología sitúa a Amazon como…
La polémica por las compras de aplicaciones en la App Store por parte de menores sin autorización paterna se resolverá…
El pago con PayPal se ha visto simplificado gracias a un cambio en el proceso que evita que los usuarios…
Google ya está desarrollando robots pensados para agilizar el proceso de envío de productos y colaborar para que se realice…
El último informe de la firma J.D. Powers sobre la satisfacción de los usuarios con sus tabletas sitúa a Samsung…