Sus ingresos crecerán un 7,5 % para alcanzar los 69.100 millones, según cálculos de la consultora IDC.
Los centros de contacto evolucionan con la tecnología para establecer relaciones sólidas con los clientes.
ASLAN 2024 reúne a fabricantes, proveedores, sponsors y clientes en un congreso centrado en la inteligencia artificial.
Desde Juniper Research apuntan a nuevos enfoques en innovación y experiencia del cliente.
Gather nace con vocación internacional, con el concepto 'as-a-service' por bandera y bajo el mandato de Jean-Pierre Overbeek.
Para el año que viene Wildix prevé mejoras como la automatización de respuestas en tiempo real y la adaptación de…
De momento, sus ingresos mejoraron un 6,9 % durante el segundo trimestre hasta los 15.900 millones.
Según el estudio elaborado por Twilio, los consumidores demandan transparencia y fiabilidad a las marcas.
Wildix observa que, a pesar de la posición avanzada de nuestro país en conexión a internet, hay empresas que no…
Wildix destaca una serie de ventajosas características con la que cualquier solución de comunicación unificada debe contar.
Las comunicaciones unificadas combinan llamadas de audio vídeo, chats en directo, videoconferencias...
Durante el último año ha crecido un 1,7 % y para 2024 debería mejorar otro 2,2 %, según datos de…
El software de videoconferencia Wildix Collaboration ofrece llamadas y chats a través del navegador, gestión de agendas, intercambio de archivos…
Microsoft concentra un tercio de los ingresos totales, aunque la compañía que más ha evolucionado es Zoom.
Conocemos al nuevo CEO de la compañía, que seguirá impulsando el software como servicio como parte de su estrategia de…
Desde IDC Research España apuntan a las soluciones de comunicaciones unificadas y de colaboración como un impulsor de la transformación…
Tras la fusión con Plantronics, el fabricante de colaboración y comunicaciones unificadas quiere expandirse a la pyme con soluciones fáciles…
El acuerdo permitiría al gigante de redes diversificarse aún más al darle un mayor apoyo en la venta de software…
La alianza acerca más a la operadora al segmento profesional.
La compañía francesa amplia sus servicios de comunicaciones orientados al sector empresarial.
Amazon Chime promete luchar contra las reuniones frustrantes mediante "alta calidad de vídeo, voz, chat y compartición de pantalla".
Entrevistamos a Javier Rodríguez, director de desarrollo del negocio de ShoreTel para Sur de Europa.
Para Pedro Ballesteros, director general de Polycom, ahora es el momento de dar un paso cualitativo en las comunicaciones unificadas.
Una infografía elaborada por Jabra recuerda, entre otras cosas, que más de una quinta parte de las compañías españolas ha…
La celebración del Dynamic Tour Madrid 2015 es la primera tras la escisión de Alcatel-Lucent Enterprise de su matriz.
Frente a los 84,6 millones de dólares generados por UCaaS en 2013 en Europa Occidental, se prevé llegar a los…
El nuevo servicio BT iComms Anywhere facilita la transición de Colaboración y Voz IP a los dispositivos móviles de los…
Con el lanzamiento de OpenScape Business X1 Appliance, Unify presenta una solución todo en uno que aporta los beneficios de…
Con este acuerdo, que destaca el valor de las comunicaciones unificadas, Vodafone gana acceso a unos 7,2 millones de hogares…