Estos son los finalistas de los Premios Fortius 2016 del sector Contact Center

Altitude Software y AEERC, la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes, han anunciado la lista de finalistas de los Premios Fortius 2016, que llevan nueve ediciones premiando a los responsables de atención al cliente de empresas españolas.

Los finalistas en cada una de las distintas categorías son:

Mejor Supervisor. Finalistas:

María Martín de las Blancas, de Konecta

César Valdueza, de Atento

Adrián Climent, de Securitas Direct

Mejor Responsable de Plataforma. Finalistas:

Antonio Ramos, de Sitel Ibérica

Sergio Iranzo, de Securitas Direct

Iván Gascueña, de Grupo GSS

Mejor Agente de Ventas. Finalistas:

David Salvachúa, de Konecta

Eva Mº Majolero, de Atento

José María Perucho, de Grupo Unísono

Mejor Agente de Recobro. Finalista:

Enrique García, de Liberty Seguros.

Mª Angeles Tallafet, de Konecta

Mejor Agente de Atención al Cliente y Soporte. Finalistas:

Jorge Bohórquez, de Konecta

Rocío Suárez, de Emergia

Cecilia Janet Changanaqui, de Securitas Direct

Para su elección se ha contado con la opinión de un jurado Independiente, que ha valorado el trabajo de todos los candidatos.

Por último, informar de que los ganadores se darán a conocer esta tarde en la Gala de los Premios Fortius 2016, que tendrá lugar en Truss Madrid.

Jaime Domenech

Tras varios años de experiencia en información tecnológica para medios y empresas, accedo al grupo NetMedia Europe a finales de 2010 para trabajar en la web TheInquirer, donde estoy más de dos años. En 2013 cambio a la web Silicon News y más adelante paso a colaborar también para SiliconWeek.es y SiliconWeek.com.

Recent Posts

Comprender el valor de la modularidad, tarea pendiente de los directivos

Un estudio de IFS, Boom e IDC revela que solamente un 19 % de las…

20 horas ago

Un 67 % de los consumidores rechaza en España a aquellas empresas que no protegen sus datos

Para garantizar la privacidad, el 30 % se ha pasado a otra compañía durante el…

21 horas ago

Phishing personalizado, malware adaptable y otras tendencias de ciberseguridad para 2025

Check Point Software Technologies prevé que los avances en inteligencia artificial permitirán a pequeños grupos…

22 horas ago

2 de cada 10 españoles usan herramientas de IA como ChatGPT

El 7 % de los internautas recurre a estas aplicaciones de forma habitual y cerca…

23 horas ago

CISO, perfil tecnológico que recibirá la mayor subida salarial en 2025

Le siguen otros profesionales como el gerente de gobernanza, el gestor de datos y el…

24 horas ago

Las 6 profesiones tecnológicas con mayor futuro

Desde el ingeniero en inteligencia artificial al ingeniero de 'prompts', son varios los perfiles que…

2 días ago