El emergente mercado del CRM Redacción Silicon, 27 de junio de 2001, 9:18 El mercado del CRM, que en 2000 logró unos ingresos de 96 millones de dólares, crecerá de hasta los 3.570 millones en 2005. Lea también : Snowflake llega a un acuerdo con Datavolo para su adquisición