El Customer Experience Congress llega a su sexta edición

Mónica Tilves,

CEC 2018 tendrá lugar en Madrid el jueves día 25 de octubre.

El Customer Experience Congress (CEC) 2018 se celebrará en Madrid el último jueves de mes, el 25 de octubre.

Será en el espacio Truss Madrid del Wizink Center de 9 a 18 horas.

Este evento organizado por DIR&GE y dirigido a compañías que quieran diferenciarse a través de la experiencia de cliente alcanza así su sexta edición.

CEC 2018 incluirá charlas, casos de éxito y mesas de debate.

En él participarán representantes de firmas como Loewe Perfumes, Grupo Restalia, EasyJet, Rastreator.com y Porsche.

En las ponencias se hablará de relaciones emocionales, de fidelización y de la anticipación de necesidades de los consumidores.