Las Pymes españolas confían en el uso de la IA generativa en sus negocios, según IONOS.
El auge imparable de la transformación digital sigue marcando el pulso de las pequeñas y medianas empresas en España, según revela el último estudio realizado por YouGov para IONOS. Con un panorama cada vez más enfocado hacia la adopción de tecnologías innovadoras, el 88% de las pymes encuestadas en España considera la digitalización como un elemento clave para la viabilidad de sus negocios, consolidando así su liderazgo frente a otras potencias europeas como Francia, Alemania o Reino Unido por tercer año consecutivo.
Entre las conclusiones más destacadas, el estudio revela que el 65% de las pymes españolas está evaluando positivamente la integración de herramientas de Inteligencia Artificial (IA), como el reconocido ChatGPT, en sus operaciones comerciales. De este grupo, el 22% ya está utilizando activamente esta tecnología o está en proceso de considerar su implementación.
Sin embargo, no todo son avances sin obstáculos. La falta de conocimientos técnicos continúa siendo una barrera significativa para el 61% de las empresas encuestadas, mientras que el costo sigue siendo la principal preocupación para el 68% de ellos. De manera notable, la inflación se posiciona como la segunda barrera más importante para la digitalización, según lo indicado por el 62% de las pymes en España.
La digitalización sigue siendo un pilar fundamental para las pequeñas y medianas empresas, que buscan modernizar su imagen, mejorar sus ingresos y aumentar su visibilidad en línea. Este compromiso se refleja en los datos, donde el 56% de las empresas afirma tener presencia web, y el 55% utiliza activamente las redes sociales como parte de su estrategia empresarial.
En cuanto a las áreas específicas de digitalización, las pymes españolas muestran un interés creciente en migrar sus operaciones a la nube. Desde el almacenamiento y gestión de documentos hasta el hospedaje de sitios web y la gestión financiera, se observa un aumento en la adopción de soluciones basadas en la nube. La seguridad también es una preocupación clave, con el 27% de las pymes optando por proveedores con experiencia en ciberseguridad y manteniendo una política rigurosa de actualizaciones y contraseñas seguras.
Achim WeiB, CEO de IONOS, destaca la importancia de la digitalización en el entorno empresarial actual: “Si no pones tu modelo de negocio sobre una base digital, puede que pronto dejes de estar en el mercado, sobre todo porque la revolución de la IA está demostrando de forma asombrosa lo esencial que es estar abierto a las nuevas tecnologías y utilizarlas en tu beneficio”.
El estudio de 2024 de IONOS contó con la participación de más de 1.000 encuestados en España, reafirmando la digitalización como un factor crucial para el éxito y la competitividad de las empresas en el panorama actual.
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