Salesforce y Slack presentan una nueva integración que permite a los representantes de ventas obtener métricas en tiempo real.
TECHNOLOGY POWERING BUSINESS
IPM añade protección de datos en la Nube con Dell
IPM provee de recursos más avanzados para su CRM y para la gestión de las principales aplicaciones de software en laNube: Google Workspace, Microsoft 365 y Salesforce.
Un repaso tecnológico del año 2022
Con 2022 a punto de terminar, revisamos cómo han evolucionado las tecnologías que más expectativas despertaban antes de comenzar el año y algunos de los acontecimientos que se han producido en este ejercicio.
Brand Voice
Resolviendo tus dudas: Cómo trasladar tu Contact Center a Cloud
Cada vez más organizaciones están trasladando la infraestructura de sus centros de contacto a la nube. En toda una serie de sectores, desde la vivienda y la administración local hasta el comercio minorista y los servicios financieros, ...
BeeDIGITAL lanza BeeDAtA con IA para Pymes
BeeDATA emplea Inteligencia Artificial para ayudar a las Pymes en la exploración de mercados y clientes objetivo.
Low code: un futuro más inteligente y automático para los procesos empresariales
Expertos de Appian y responsables de tecnología han debatido en este encuentro sobre automatización inteligente y la digitalización de procesos, dos elementos clave para cualquier organización
7 de cada 10 empresas españolas eligen WhatsApp Business para comunicarse con sus clientes
Una funcionalidad muy extendida es la automatización de los mensajes. Mientras, la generación de ventas, la resolución de dudas y la promoción de productos se encuentran entre los usos más comunes.
La española Quipu se fusiona con la francesa Sellsy
El objetivo de Sellsy es ofrecer a las empresas españolas su suite "todo en uno" para ventas, desarrollo de negocio, facturación y pagos en el plazo de un año.
Zummo se apoya en el CRM de Sothis
La compañía Zummo se ha apoyado en Sothis para resolver sus problemas de CRM mediante la implantación de Microsoft Dynamics 365 Sales.
Estas son las 38 pymes que estarán presentes el pabellón de España del MWC 2023
Las CCAA con mayor número de pymes participantes en el pabellón de España en el MWC 2023 son Madrid (13 participantes), Cataluña (7), País Vasco (6) y Comunidad Valenciana (4).
Synology presenta sus novedosas soluciones de seguridad para 2023
Durante el evento celebrado hoy en Madrid de Synology, Silicon.es ha sido testigo de las novedades que la compañía lanzará a principios de 2023.
Encuentro digital: Tecnología y transformación cultural en el sector asegurador
Representantes de atSistemas, Generali y Cesvimap intercambian conocimientos con directores de tecnología en un evento sobre el estado de la industria de los seguros.
Los salarios TIC aumentan un 5 %
Se detecta en España una mayor tendencia a la deslocalización de proximidad de los recursos.
Toshiba lanza MG10, la serie de discos duros de 20TB
Con la serie MG10, Toshiba pretende responder a la necesidad creciente de almacenamiento de datos en servidores de escala cloud.
Innovar Tecnologías se une a la alianza de Techedge y Axazure
El acuerdo entre las tres organizaciones pretende reforzar la consultoría, implantación y desarrollo de Microsoft Dynamics 365 para la integración del ERP y el CRM de las organizaciones.
Sabbatic permite a las empresas controlar sus gastos y acabar con el papel
Esta startup pretende acabar con los excel indescifrables, facilitando a las pymes extraer información útil de sus datos digitalizados.
WebRTC para digitalizar las comunicaciones empresariales, la apuesta de Wildix
El software de videoconferencia Wildix Collaboration ofrece llamadas y chats a través del navegador, gestión de agendas, intercambio de archivos y registro de datos de contacto en el CRM.
Salesforce Genie, una plataforma en tiempo real que cree en la “magia” de los datos
Relacionada con Salesforce Customer 360, ayudará a crear experiencias personalizadas y adaptadas a las necesidades cambiantes de los clientes.
Casi 450.000 millones de dólares de gasto mundial en inteligencia artificial durante 2022
En la aplicación de la IA al software destaca su uso en CRM y ERM, con un 16 % de presencia.
La mala calidad de los datos procedentes del CRM puede suponer perder el 10 % de los ingresos anuales
Un 75 % de las empresas encuestadas reconoce que cuenta con un enfoque inadecuado respecto de la gestión de los datos procedentes del CRM.
Todas las claves de la Región Cloud de Oracle en España
Oracle impulsará la migración a la nube de sus clientes tradicionales y la democratización de lo último en tecnología basada en inteligencia artificial.
Acelerar el desarrollo de la “Década Digital” marcada por la UE supondría un aumento del 13% de la economía española
Un estudio encargado por AWS pone de manifiesto la necesidad de acelerar la digitalización para alcanzar los objetivos marcados para 2030, algo que podría triplicar el valor económico previsto en nuestro país.
Las 5 formaciones digitales con mejores perspectivas profesionales
Diseñadores UX/UI, directores comerciales, especialistas en marketing, programadores web3 y especialistas en venta, las formaciones con mejores perpectivas laborales.
Un 93% de las compañías cree que lo mejor de un CRM es lanzar campañas de marketing personalizadas
En un estudio realizado por Microsoft, dos de cada tres empresas citan el coste como la principal barrera para comenzar a usar un CRM.
OpenText añade tres soluciones más a Salesforce AppExchange
Se trata de OpenText Core Content, OpenText Media Management y OpenText Documentum.
Programador Web3, especialistas en ventas SaaS y otros empleos de futuro
La retribución anual de los trabajadores del sector digital se sitúa en los 38.500 euros de media.
La tercera parte de las empresas españolas no tiene CRM (sistema de gestión de datos de los clientes)
El 73 % de las empresas españolas ha invertido en formación, plataformas o herramientas CRM, esperando un ROI en el primer año.
Renfe trabaja en una plataforma integral de movilidad junto a AWS
Una nueva herramienta permitirá a los usuarios planificar viajes desde que salen de casa hasta que llegan a su destino.
El coste de un CRM, la mayor barrera para su implantación en las empresas
Un 64 % de las empresas que operan en España consideran el coste de los sistemas CRM como la principal barrera para su implantación.
Grupo Aitana quiere ampliar su plantilla en más de 100 profesionales
Busca desarrolladores de software, ingenieros informáticos y programadores web, entre otros perfiles.