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SAP sobresale en ámbitos CRM al tiempo que potencia MySAP
SuperOffice 5, CRM óptimo para la venta
El segmento ERP se derrumba ante las aplicaciones CRM
Los fabricantes CRM se desploman
Oracle y Bull refuerzan su alianza e-business
Vantive eSale, un módulo CRM que automatiza las ventas
Prosegur selecciona a Oracle para implantar aplicaciones CRM
Las empresas se plantean una verdadera estrategia CRM
Intentia y Elkem se asocian en e-business
Shell Oil perfecciona su relación con los clientes
Telecom B2B+I de Sybase, aplicación de integración con la Web
