Consumo exige a Telefónica el cese de cobros por identificación de llamadas

Bernat Soria, ministro de Sanidad y Consumo, acaba de anunciar que el Instituto Nacional de Consumo requiere a Telefónica el cese del cobro de identificación de las llamadas.
Además, Soria advierte a la principal operadora española “que si la compañía continúa llevando a cabo esta práctica, se presentará un recurso de cesación por cláusula abusiva”. Esto conllevaría una resolución judicial o un “arbitraje entre partes resuelto”, según añadía el ministro.
El ministerio de Sanidad y Consumo asegura que el cobro de identificación de las llamadas de Telefónica sería una práctica ilegal, según recoge Europa Press.
“Tenemos base legal para actuar y creemos que dicha práctica es ilegal por vulnerar lo dispuesto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios”, explica Soria.
Por el momento la resolución no ha sido comunicada al Instituto Nacional de Consumo, lo que según el ministro “supone una vulneración del artículo 109 del Real Decreto 424/2005 del 15 de abril”.
Telefónica planea cobrar a partir del 1 de octubre la cuota de 50 céntimos más IVA por llamada (unos 58 céntimos de euro en total) por esta acción a todos sus clientes.

redaccion SN

Recent Posts

Los mensajes RCS, otra vía de acceso para ciberataques

Los mensajes RCS ofrecen muchas más posibilidades que los SMS, pero también abren la puerta…

2 días ago

Telefónica Empresas ayudará a Microsoft a expandir los Copilot+ PC por España

Acompañará a las empresas en sus procesos de equipamiento, desde la elección del hardware hasta…

3 días ago

IBM y Esade promueven el uso de la IA en los Consejos de Administración

Juntos, trabajarán en la formación y la actualización de habilidades para que los consejeros impulsen…

3 días ago

ASUS lanza un Mini PC con inteligencia artificial

Este dispositivo incluye entre sus especificaciones procesador Intel Core Ultra (Serie 2) y botón Copilot.

3 días ago

EasyVisa adquiere una participación mayoritaria en OTRS Group

Ya cuenta en su poder con más del 90 % de las acciones del proveedor…

3 días ago

SoftwareOne y Crayon acuerdan fusionarse

Los actuales consejeros delegados, Raphael Erb y Melissa Mulholland, se convertirán en co-CEOs de la…

3 días ago