Cómo instalar un sistema de VoIP de alta definición

Cuatro consideraciones sobre la red

1. La voz de Alta Definición utiliza un códec extra en el teléfono VoIP, pero es totalmente interoperable con los teléfonos SIP de banda estrecha estándar. Esto sucede porque la voz HD añade otro modo pero sin quitar el que ya está presente; el teléfono puede seguir soportando cualquier códec de banda estrecha y conexiones anteriores. Si un teléfono HD llama a un teléfono de banda estrecha, se conectarán a la banda estrecha y funcionarán bien. Si llama a un teléfono HD, podrán conectarse en banda ancha –y sonarán mucho mejor que los normales-.

2. Comprobad que el enrutado de la llamada soporta voz de alta definición. La PSTN (Public Switched Telephone Network) actual no soporta aún la alta definición, por lo que incluso si los puntos de acceso y llegada son compatibles con la HD, el router sobre una red PSTN obligará a hacer que toda la llamada sea en banda estrecha. Sí, se conectarán, pero lo harán a una red estrecha convencional porque se verá restringida por la red PSTN. Para evitar esto, la ruta a través de redes privadas y redes IP sí mantiene la calidad HD. Por tanto, conviene tener en cuenta cuál es el plan de llamada contratado y el trunking IP para maximizar el alcance al que las conexiones pueden llegar de punto a punto con voz de alta definición.

3. Comprobad que la LAN y la WAN son capaces de manejar tasas de datos G.711. El códec G.722 utiliza la misma tasa de bits para voz en alta definición que la que el G.711 utiliza para el audio de banda estrecha (64 Kbps o alrededor de 80 Kbps con red aérea). Pero si un usuario ha implantado un códec de alta compresión como el G.726 o el G.729 para un sistema de voz sobre IP de banda estrecha, las llamadas de alta definición podrían incrementar el ancho de banda de la red. Sobre todo en este tipo de sistemas, el ancho de banda y la capacidad del dispositivo WAN –incluidos tamaño de buffer y cola- deberían ser examinados.

4. Función Voz HD. La función más importante que la gente necesita, por supuesto, es el puerto – cuanta más gente haya en la llamada, más importante será tener conexiones de voz HD, porque el sonido se deteriora fácilmente en las conferencias-. Una forma segura de éxito es empezar con un proveedor de servicios de conferencia compatible con Voz de alta definición.