Cómo administrar una plataforma móvil

Por consiguiente, los administradores de tecnología móvil en la empresa pueden empezar a dar soporte a una variedad más ancha de dispositivos que los usuarios conectan a la red, pidiendo que trabajen también con el correo electrónico corporativo, VPN y las redes Wifi. Sin embargo, el hecho de permitir todos estos dispositivos en la red puede ser una gran temeridad, dado que podría llegar a ser imposible proporcionar experiencia constante al amplio abanico de dispositivos con capacidades y sistemas operativos dispares.

Los administradores descubrirán de modo drástico un soporte de dispositivos menos variado, a medida que extienden su marco de referencia para abarcar otros problemas igualmente importantes para mantener una experiencia móvil consistente.

Para mejorar el uso de dispositivos móviles de la compañía, los administradores necesitarán hacerse preguntas como: ¿están funcionando las aplicaciones como se espera de ellas?, ¿son seguros mis dispositivos? y ¿estoy pagando demasiado por el servicio? Se encontrarán con que sus sistemas MDM proporcionan una respuesta insuficiente. Se necesitan otras soluciones para tratar de resolver estos problemas, y éstas normalmente soportan una menor variedad de dispositivos.

Administración de la seguridad

Existe una distinción poco clara entre las categorías de administración de la seguridad y del dispositivo. La mayoría de los sistemas MDM habilitan o implementan algunas funciones de seguridad como el bloqueo del dispositivo, el borrado remoto y la administración de certificados además de encriptación de VPN y del propio dispositivo.

Sin embargo, también hay una gran abundancia de funciones que sólo pueden ser implementadas como parte de una plataforma de seguridad móvil que incluya sus propios sistemas de administración. Las suites de seguridad que incluyen antivirus, cortafuegos o protección anti-hacker para los dispositivos móviles no han tenido hasta ahora mucha cuota de mercado, y la protección contra la fuga de datos en los dispositivos móviles aún es un concepto muy lejano.

Sin embargo, a medida que estos dispositivos continúen ganando importancia en la empresa, el usuario y la empresa necesitarán adoptar e implementar algunos de estos servicios de seguridad para proteger datos sensibles y adecuarse a las exigencias de las normas de conformidad, en la medida en que las amenazas para estos dispositivos continúen desarrollándose

Estas suites de seguridad tienen sus propias plataformas de administración, generalmente las mismas que las empresas ya utilizan para administrar sus antivirus y cortafuegos en sus portátiles y ordenadores de sobremesa.