Celonis se ha hecho con Symbio, un proveedor de software de gestión de procesos empresariales basado en inteligencia artificial (IA).
Juntas, entregarán una experiencia de proceso unificada a empleados para implementar prácticas de procesos alineadas con métricas y monitorización del rendimiento en tiempo real.
Alex Rinke, codirector general y cofundador de Celonis, lo considera “un gran paso para ofrecer a nuestros clientes una clase aún más rica de inteligencia de procesos”.
“Symbio mejora las capacidades de la plataforma Celonis, uniendo la minería de procesos de clase mundial y la gestión de procesos en un solo espacio”, explica. “Los clientes ahora podrán no sólo examinar sus procesos para identificar oportunidades y capturar valor, sino también diseñar sus procesos con una solución de modelado de procesos moderna y asistida por IA”.
Una versión mejorada de Process Cockpit, que fusiona información sobre procesos con datos recopilados por Symbio, aportará una experiencia integrada.
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