Intelligent Platform: Qué es y cómo integrarla en la organización

Extraer el valor de los datos se ha convertido en un proceso esencial en todas las organizaciones. Los profesionales necesitan sumergirse en la información de los distintos departamentos de negocio y aprovechar tecnologías de vanguardia para encontrar puntos de sinergia entre los datos que conducirán a conocimientos relevantes. Sin embargo, la forma de obtener valor de los datos está evolucionando debido a la rápida evolución de los mercados y las necesidades operativas, de forma que los procesos actuales se están quedando obsoletos.

Además, las capacidades técnicas están concentradas en unos pocos equipos en toda la organización. Esto ocasiona cuellos de botella y focalización en casos de uso impulsados por datos e inteligencia artificial (IA) que no están alineados con las necesidades de negocio. Es en este contexto en el que surge Intelligent Plataform.

El papel de Intelligent Platform

Se trata de una solución propia de NTT DATA que automatiza todas las tareas burocráticas en la cadena de valor de los datos, fomenta la experimentación, democratiza la innovación y la creación de prototipos estratégicos, aumenta la eficiencia, reduce el tiempo de llegada al mercado y respalda el proceso de toma de decisiones finales con asistencia de IA/Machine Learning (ML).

Este enfoque se dirige a satisfacer las necesidades de los clientes al proporcionar consultoría, orientación, metodologías, planos, marcos de trabajo, gestión de las operaciones  y fórmulas organizativas con el fin de ayudar a construir una Organización Impulsada por la Inteligencia (IDO por sus siglas en inglés). En un entorno complejo para las empresas en el que es difícil ofrecer valor a los usuarios mientras se reducen costes internos, los ejecutivos de nivel C, como los Directores de Datos (CDO), los Directores de Información (CIO) o los Directores de Arquitectura (CAO) necesitan soluciones capaces de sacar partido al valor del dato y las plataformas en la nube.

Los CDO a menudo se encuentran con dificultades relacionadas con el acceso a la información, la baja madurez en las capacidades analíticas y la falta de calidad de los datos. Los CIO luchan por equilibrar la expansión de las capacidades de la plataforma mientras controlan los costes de las iniciativas. Mientras tanto, los CAO deben abordar los desafíos planteados por los CDO.

Estos escollos reflejan un problema común dentro de las organizaciones en el ámbito de TI, ya que deben definir iniciativas de gobernanza de datos, cambios en las metodologías, garantía de seguimiento de la procedencia de los datos y calidad, y la formación de equipos hábiles, expertos y responsables.

En otras palabras, los ejecutivos de nivel C y los gerentes demandan un cambio en el paradigma, solicitando un salto cuántico en cómo se conciben los sistemas, procesos y metodologías de datos para desentrañar su complejidad y permitir un horizonte de nuevas oportunidades.

Afrontando las tendencias

Además de estas necesidades comerciales, los CDO, CIO y CAO se enfrentan a tendencias emergentes en el mercado. Como resultado, deben mantenerse al día con los desarrollos tecnológicos que impactan en su organización para generar nuevo valor comercial.

Las tendencias principales incluyen la adopción de elementos disruptivos como Data Mesh, Data Fabric, Virtualización de Datos, Hiperautomatización, Data Products o Data Marketplaces, que ayudan a reducir el tiempo de llegada al mercado de los casos de uso.

Intelligent Platform de NTT DATA es una plataforma de datos de vanguardia altamente personalizable que no depende de ningún proveedor cloud y está equipada con las últimas capacidades de IA. Está diseñada para empoderar a las organizaciones impulsadas por la inteligencia de datos y aplicar las mejores prácticas para gestionar datos y modelos de IA con principios de seguridad sobresalientes.

Posibilidades de Intelligent Platform

La solución de NTT DATA   Buena Arquitectura: Fiabilidad, Seguridad, Excelencia operativa, Eficiencia del rendimiento y Optimización de costes. Además, está impulsada por inteligencia artificial, es segura, resistente, reutilizable y admite la incorporación de un ecosistema de datos que permite:

• Desarrollar productos de datos inteligentes a escala.
• Ofrecer autoservicio a todas las partes interesadas de la organización, como analistas de negocios, científicos de datos, ingenieros de datos o incluso ejecutivos de nivel C.
• Fomentar la creación de nuevos modelos de negocios y soluciones basadas en datos.
• Crear una cultura corporativa centrada en los datos.
• Aumentar el valor de los datos.
• Democratización de los datos.

La creación de Intelligent Plataform es el resultado de años de innovación y desarrollos de vanguardia. Desde su concepción hasta su aplicación, se deben tener en cuenta diferentes características. Sobre estas bases, se han perseguido la escalabilidad y la modularidad en el diseño central de la Plataforma.

Estos principios son fundamentales para cualquier Plataforma Inteligente y se logran mediante prácticas de Infraestructura como Código (IaC), Configuración como Código y Operaciones como Código, impulsadas por Políticas, Observabilidad, Cifrado e Inteligencia Artificial, en alineación con prácticas de DevOps, FinOps, DataOps, MLOps y AIOps.

Esto permite adaptarse a las necesidades y objetivos de la organización. Por ejemplo, si la capa ejecutiva desea desarrollar diferentes servicios e infraestructura, Intelligent Plataform puede adaptarse para admitir productos en la nube, en las instalaciones o procesos de computación “edge” o “fog”. También puede ayudar en la integración de entornos multinube o en la integración de varias plataformas inteligentes en una.

El marco de madurez incremental

La Plataforma Inteligente es el resultado de un marco de madurez incremental de cuatro etapas basado en experiencia real del mercado. Cada etapa presenta características clave que se convierten en la base de la siguiente etapa, lo que garantiza una plataforma sólida, gobernable y escalable sin brechas estructurales, tecnológicas u organizativas.

1. La primera etapa, denominada “Los Fundamentos”, se centra en establecer una base sólida para Intelligent Plataform. Se evalúa la preparación de la organización para la transición hacia la nube y se crea una estructura de aterrizaje que incluye aspectos de gestión de identidades, redes, almacenamiento y seguridad.
2. La segunda etapa, denominada “Plataforma Central” (o Core), se centra en la selección de casos de uso relevantes para el negocio y la formación de equipos multidisciplinarios ágiles. Se desarrollan proyectos de referencia y aplicaciones que sirven como MVP (Producto Mínimo Viable).
3. La tercera etapa, llamada “Plataforma de Negocios”, implica la industrialización de capacidades y servicios en la organización. Los casos de uso implementados en las etapas anteriores se refinen y se convierten en productos de datos. Se establece un mercado de datos y se implementan marcos de DataOps y MLOps.
4. La cuarta etapa, denominada “Plataforma Inteligente”, es la etapa de madurez más alta. En esta etapa, la organización aprovecha una amplia gama de pequeñas plataformas para desarrollar y escalar soluciones en toda la organización.

Principales beneficios

Intelligent Platform de NTT DATA ofrece una serie de beneficios clave, incluyendo:

• Potencial de análisis para satisfacer todas las necesidades de la organización: Intelligent Platform está imbuida con IA, garantizando un acceso seguro y regulado a los datos. Hace que los datos sean seguros y fáciles de usar al ocultar las complejidades técnicas y funcionales al usuario. Incluye características como servicios anónimos, gestión de roles, gestión de espacios de trabajo, integración segura de componentes y diversas herramientas y APIs para satisfacer las necesidades analíticas de la organización en todos los niveles.
• Escalabilidad con democratización de datos, excelencia en autoservicio y una arquitectura distribuida: Esta plataforma inteligente fomenta la democratización de los datos y satisface la creciente demanda empresarial. La adopción de arquitecturas de Data Mesh permite la creación de plataformas descentralizadas y segmentadas funcionalmente dentro de un entorno controlado, mejorando aún más la escalabilidad y el tiempo de llegada al mercado, y garantizando un alto nivel de autoservicio e industrialización, lo cual es crucial para la expansión.
• Garantizar el éxito empresarial, acceso seguro, fiable y sencillo a la información:  Intelligent Platform tiene como objetivo proporcionar valor al negocio al garantizar un acceso seguro, fiable y completo a la información con una completa suite de capacidades analíticas, incluyendo capacidades de IA de vanguardia. Además, la solución simplifica la experiencia del usuario, permitiéndoles concentrarse en impulsar el crecimiento y la innovación organizativa a través de nuevas ideas.
• Revolucionar la eficiencia empresarial: el poder de la tecnología integrada y automatizada: La solución proporciona nuevas capacidades y fortalezas aprovechando un entorno tecnológico integrado, modular y automatizado, lo que genera una mayor eficiencia en costos y optimización de recursos, evitando el bloqueo de proveedores, eliminando el set tecnológico, hojas de ruta y modelos de licencia de un solo proveedor.