Copilot para Microsoft 365 y su impacto en la transformación de las organizaciones

Redacción Silicon,
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Copilot para Microsoft 365 es una herramienta revolucionaria diseñada para impulsar la productividad y la creatividad en el entorno laboral. Dirigida a profesionales de diversas áreas, Copilot se integra en el ecosistema de Microsoft 365, ofreciendo asistencia inteligente en tiempo real durante la creación de documentos, correos electrónicos y en las interacciones cotidianas en el trabajo.

Novedades y características clave

Copilot emplea avanzadas capacidades de inteligencia artificial (IA) para entender el contexto de trabajo y proporcionar sugerencias pertinentes y precisas. A través de su integración con Word, Outlook, Excel, Teams y Microsoft 365 Chat, esta herramienta está diseñada para mejorar la eficiencia, acelerar la creación de documentos y facilitar la colaboración en tiempo real.

Para comprender cómo Copilot está cambiando la forma en que las organizaciones abordan las reuniones de trabajo, sirva como ejemplo lo que supondría para una empresa que haya implementado esta herramienta. Antes de Copilot las reuniones, a menudo, implicaban largos períodos de toma de notas y procesamiento de información posterior. Con la introducción de Copilot, los participantes de la reunión experimentan una transformación notable.

Durante la reunión, Copilot trabaja en segundo plano, analizando la conversación y generando automáticamente resúmenes y puntos clave. Esto no solo reduce la carga de trabajo asociada con la documentación manual, sino que también facilita la revisión y la toma de decisiones posteriores.

Además, Copilot se convierte en un colaborador activo durante la creación de propuestas y presentaciones, agilizando el proceso y ofreciendo sugerencias contextuales que mejoran la calidad del contenido. Esta transformación en la dinámica de las reuniones ha llevado a una mayor eficiencia y a una utilización más efectiva del tiempo.

Cifras que respaldan el cambio

En una encuesta realizada a 297 usuarios en el Programa de Acceso Temprano de Copilot para Microsoft 365 se revelaron cifras impresionantes que respaldan el impacto positivo de esta herramienta en la productividad y la creatividad. Los resultados fueron los siguientes:

  • Aumento de la productividad:
    70 % de los usuarios afirmó ser más productivos.
    73 % informó que podían completar tareas más rápido.
    64 % indicó que Copilot les ayuda a pasar menos tiempo procesando correos electrónicos.
  • Creación de documentos de forma más rápida:
    85 % afirmó que Copilot les ayuda a obtener un primer borrador de calidad más rápidamente.
    87 % mencionó que facilita el inicio de un primer borrador.
  • Mejora en la calidad y creatividad en el trabajo:
    68% destacó que mejoró la calidad de su trabajo.
    57 % afirmó que aumentó su creatividad.
  • Ahorro de tiempo significativo:
    67 % informó que Copilot les ayudó a ahorrar tiempo, dejándoles que pudieran enfocarse en trabajos más importantes. De media, los usuarios reportaron un ahorro diario de 14 minutos, equivalente a 1,2 horas a la semana.
  • Cambio en la distribución del tiempo:
    53 % empleó el tiempo ahorrado para trabajos que requerían mayor concentración y enfoque.
    Sólo un 7 % lo destinó a tareas administrativas como la entrada de datos.
  • Valoración de Copilot:
    77 % expresó que no querría renunciar a Copilot.
    El 88 %, el 79 % y el 77 % preferirían tener acceso a Copilot en lugar de un almuerzo gratuito en el trabajo de forma mensual, quincenal y semanal, respectivamente.

Estos datos subrayan el impacto positivo y cuantificable de Copilot en la productividad, eficiencia y creatividad de los usuarios, proporcionando una visión clara de cómo esta herramienta está transformando las dinámicas laborales en las organizaciones que la adoptan. Copilot se ha convertido no solo en una herramienta útil, sino en un elemento esencial para aquellos que buscan optimizar su rendimiento en el entorno de trabajo digital de hoy.

Copilot en Microsoft Viva Insights: Datos personalizados y dinámicos

Copilot en Microsoft Viva Insights, permitirá, a los líderes y sus delegados en las organizaciones, realizar consultas en lenguaje natural para acceder fácilmente a datos de Viva Insights y generar informes personalizados y dinámicos. Esta función estará disponible en versión de prueba a partir de enero de 2024, ofreciendo a los líderes de las empresas una potente herramienta para comprender y optimizar sus equipos y organizaciones.

Además de estas mejoras se esperan actualizaciones en las experiencias de Copilot en Viva Goals, Viva Engage, Viva Learning y Viva Glint, junto a nuevas integraciones y capacidades que llegarán a Viva Learning, Viva Engage y Viva Amplify.

Potenciando la personalización con Copilot Studio

La clave para maximizar los beneficios de Copilot radica en su capacidad para adaptarse a las necesidades empresariales particulares y su extensibilidad ya sea con conectores de Microsoft Graph, plugins o con Copilot Studio.

Copilot Studio es una plataforma que permite personalizar Copilot para Microsoft 365 y crear asistentes basados en Copilot independientes. La herramienta permite a los desarrolladores y empresas diseñar, probar y publicar fácilmente sus propios ‘copilotos’ independientes y GPT personalizados para satisfacer sus necesidades específicas en sus industrias, departamentos o funciones.

Además, ofrece la posibilidad de personalizar Copilot para Microsoft 365 según los escenarios empresariales de cada entidad.

Una de las ventajas de Copilot Studio es que todas las personalizaciones y creaciones de ‘copilotos’ independientes se gestionan en un único panel web, simplificando el proceso.

Sumado a lo anterior, Copilot Studio se integra con Microsoft Azure OpenAI Studio, Azure Cognitive Services, Azure Bot Service y otros servicios conversacionales de Microsoft para brindar capacidades adicionales.