¿Qué opinión tienen los usuarios de la tecnología biométrica? Y, en concreto, ¿qué valoración les merecen sus niveles de seguridad y su uso durante procesos de pago?
Estas cuestiones han sido resueltas por un informe de Visa, que desvela que 7 de cada 10 españoles califican de segura la verificación en dos pasos cuando uno de esos pasos tiene que ver con la biometría, Por ejemplo, con el reconocimiento del iris o de las huellas dactilares de una persona.
A esa misma proporción de personas les gustaría aprovechar la biometría a modo de fórmula de autenticación en sus pagos, tanto al encontrarse a punto de pagar físicamente en una tienda como al realizar compras desde su hogar. ¿Por qué? Un 58 % dice que este tipo de autenticación aceleraría y facilitaría la experiencia. Y un 38 % también indica que así sus datos “estarían a salvo, incluso si el dispositivo se perdiese o fuese robado”.
La mitad de los consumidores se muestra dispuesta a utilizar biometría en supermercados, cafeterías y lugares de comida rápida, pero también en el transporte público. Alguno más quiere hacerlo en bares y restaurantes. Y un 44 % optaría por esta solución en compras online y para descargas de contenidos.
Según revela Visa, a la hora de decantarse por una modalidad de reconocimiento biométrico en particular, el 81 % de la gente ensalza la seguridad de los sistemas por huellas digitales, por delante del estudio del ojo. Esa segunda opción cuenta con un 76 % de adeptos. Aquí tendría que ver la popularización de los pagos móviles y la inclusión de sensores y lectores en los propios dispositivos.
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