EL ENFADO POR la manera que tiene la compañía informática Apple de tratar a sus clientes ha dado lugar a una alianza de estados nórdicos, ya que esta cuestión no ha sido bien gestionada en los últimos tiempos.
Dinamarca, Noruega y Suecia han unido fuerzas para obligar a Apple a romper el vínculo exclusivo que existe entre los reproductores iPod y la tienda online de iTunes.
No es normal, ya que estos tres países han peleado durante los últimos milenios en varias batallas notables.
No obstante, parece que su mosqueo con el equipo de Jobs ha conseguido unificar las cabezas de guerra.
Los tres países escandinavos han decidido referir iTunes a sus respectivos mediadores gubernamentales.
Están molestos porque los únicos reproductores capaces de soportar los archivos descargados desde iTunes son los iPods de Apple, lo que hace que los términos y condiciones de iTunes sean ilegales en los tres territorios.
Apple también se ha equivocado al publicar partes de los contratos en inglés nada más, ya que a muchos escandinavos les cuesta entenderlo.
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El objetivo es enriquecer las experiencias conversacionales para potenciar la lealtad de los clientes.