“El CIO es un rol profesional bastante aislado”
“Me preguntabas si hay nicho, totalmente. Y el feedback que me están dando es espectacularmente bueno. “ La directora general de CIOnet en España, Mona Biegstraaten, acaba de asumir el puesto de máxima responsabilidad de la red social para CIOs, recientemente aterrizada en España y aún en fase embrionaria.
La iniciativa ya está implantada en otros países de Europa y, como explica Biegstraaten, podría llegar en un futuro próximo a Sudamérica. En estos países hay mercado, reconoce, aunque asegura, aún así, que prefiere asentar antes las bases en España para desde ahí lanzarse a Hispanoamérica.
“No me atrevo todavía” a dar fechas para el salto, afirma. “No voy rápida. Esto no es rapidez, es calidad. No estamos ante el boom de CIOnet: cuando España funcione bien y esté todo sólido, entonces me pongo a pensar en Sudamérica”.
Por el momento, la red estará sólo en el mercado español: en mayo será la puesta de largo.
– ¿Qué es CIOnet?
CIOnet es una red social, como puede ser LinkedIn pero es exclusiva y privada. Sólo pueden entrar miembros con invitación y solamente para CIOs y para altos directivos de TI de grandes empresas. Es la red social en la que se va a hacer networking y compartir conocimientos, aunque networking sin compartir conocimientos no tiene mucho sentido… Al final, de lo que se trata, es de compartir conocimientos entre los diferentes CIOs de España.
Además, organizamos cinco eventos al año con la temática que les interesa a los CIOs.
– ¿Cuál es la trayectoria de CIOnet?
CIOnet nació en 2005 en Bélgica y lleva tres años en Bélgica y Holanda. Se está empezando en Reino Unido, Suiza, Francia y yo estoy montando CIOnet en España. Por el momento hay 630 CIOs en lo que es el Benelux y el objetivo aquí es montarla. Captar, hacer miembros a todos los CIOs del mercado español.
– ¿Qué estrategia seguiréis para convencer a los CIOs a unirse a la red?
Montar el consejo asesor formado por dieciséis, diecisiete personas, los CIOs de las empresas más importantes de España y también los expertos dentro del sector, son por ejemplo un catedrático en telecomunicaciones de la universidad. Ese consejo está casi terminado, con CIOs de casi todos los sectores, de diferentes tamaños de empresa y de diferentes zonas geográficas de España. Este consejo que se reúne tres veces al año y ellos darán el feedback de que temas les interesan a ellos. Mi trabajo consistirá en organizar los encuentros con esta temática.
A partir de ahí daremos banderazo para dar llamadas, mailing, para que los CIOs conozcan esto y el Consejo asesor, que serán los que invitan a esto.
Ahora estamos cerrando la primera fase, la fase embrionaria, el cierre de este consejo asesor. Algo que hacemos de forma pausada, con calma, porque es la clave del éxito. La clave es ese consejo con su nombre detrás es cuando se va a conseguir que participen todos.
– ¿Cuáles son las expectativas de número de usuarios en España?
Mi sueño son todos. Espero que para que final de este año haya unos 200 CIOs españoles, siendo realista. Todo el feedback está siendo fantástico, porque hay iniciativas de este tipo pero ésta es totalmente distinta porque por un lado hay iniciativas como los foros de Gartner o el CIO Executive World, pero son muy internacionales. Eso como CIO español es muy interesante, pero no se puede llevar al día al día. CIOnet es internacional para el networking, pero con un enfoque que realmente se pueda utilizar, muy local.
Además, lo interesante es el networking virtual que se mezcla en los eventos con el presencial.
– Se habla de una saturación del mercado de las redes sociales. Supongo que vosotros no estaréis en absoluto de acuerdo…
Para nada. Lo que más está saliendo son redes abiertas, un concepto muy distinto. Esto es privado, es para un sector muy concreto. El responsable tecnológico es un rol profesional bastante aislado, porque el CIO habla chino y el CEO japonés, por lo que debe verdad necesita conocerse y compartir conocimiento.
– Pero aún así, los CIOs siempre da la sensación de que no les gusta hablar, porque son los responsables de unas estructuras sobre las que reposa el secreto del éxito de la compañía. ¿Qué vais a hacer para empujarlos a hablar?
Ellos son muy abiertos a compartir, porque realmente las TI no son muy maduras. Necesitan compartir experiencias porque es un segmento relativamente joven. Hasta ahora la mentalidad era para que me voy a implicar para una crítica de algo, me están escuchando proveedores, etc, pero con todos los que yo hablo quienes que les cuenten qué cosas salen mal y están dispuestos a contar su propia experiencia si sólo lo escuchan ellos.
Esto es lo bueno de esto: que realmente pueden hablar abiertamente, porque no va a haber nadie que no sea un CIO o un experto para escucharles. Todos necesitan un CIOnet en su vida y necesitan que esto funcione.
– La crisis está aumentando el interés en las redes sociales. ¿Crees que esto os beneficiará?
Por un lado yo pienso que la crisis no tiene nada que ver con las redes sociales, es un fenómeno social con o sin crisis. Ahora sí, claro que tiene que ver en parte. Por ejemplo, ahí está el crecimiento elevado de LinkedIn. El networking está ampliándose. Pero tener relaciones sociales es algo que se necesita con crisis o sin ella.
En el caso de CIOnet sí es positiva la crisis. El modelo de negocio es que los CIOs no pagan. Los ingresos vienen de los business partners, cualquier proveedor de TI que puede hacerse socio por una cuota anual y ser miembros de ese networking. Por supuesto, con ciertas limitaciones que serán las que ponga el CIO, que podrá determinar la privacidad del CIO. El marketing los directivos de estos proveedores tienen que hacerlo más orientado a su target: CIOnet ofrece una cuota que te pone en contacto con todos los decission makers.