El 43% de españoles se siente más seguro en sus compras online
Los españoles están cada vez menos preocupados por la seguridad cuando
realizan sus compras en Internet. Esta afirmación se desprende del estudio
llevado a cabo por Visa Europe, según
el cual el 43% de los encuestados asegura sentirse más seguro a la hora de
realizar sus compras que hace dos años, frente a un 38% que está tan preocupado
como hace dos años, un 12% al que no le preocupa en absoluto y un 7% cuya
preocupación ha aumentado.
Además, un 61% de los encuestados que todavía no han realizado ninguna compra
por Internet asegura que el principal freno para ellos es la seguridad, como
informa Europa Press.
Un amplio 70% cree que cuando el comercio virtual es conocido o tiene buena
reputación es mucho más seguro. En esta misma línea, un 52% considera muy
importante para ofrecer seguridad, que el comercio tenga una política clara de
envíos y devoluciones. Por otro lado, el 37% necesita datos de contacto claros
para sentirse seguro.
¿Qué modalidad de pago es más habitual?
Las compras por Internet todavía son esporádicas en nuestro país, ya que sólo
un 33% de los encuestados asegura hacerlas varias veces al año, frente a un
mayoritario 79% que dice comprar al menos una vez al año en la Red.
Entre las formas de pago, las tarjetas de crédito y débito son el método
preferido, ya que un 70% efectúa sus pagos con ellas, correspondiendo el 53% de
los mismos a las tarjetas Visa.
Además, el 46% de los compradores on-line reconoce que mediante las compras
en Red ahorran entre 1 y 25 euros al mes, y muchos de ellos confiesan que
utilizarían más este sistema si fuera más seguro.
Así, el estudio revela que la frecuencia de compra en comercios tradicionales
es muy superior a la realizada en comercios virtuales, ya que sólo un 2% de los
encuestados compra cada día por Internet, frente al 23% que lo hace en comercio
tradicional.